Política de Cancelamento

• Basta não renovar: o acesso termina automaticamente no fim do período pago.
• Se quiseres encerrar antes, pede pelo chat da plataforma ou pelos contactos do site.
• O cancelamento é confirmado por escrito no chat ou por email.

Mantém-se activo até ao último dia do período já pago — não há cortes a meio. Depois disso, a conta passa a inactiva: deixas de aceder a planos, aulas, documentos e chat, mas o histórico permanece guardado.

Cancelar não gera automaticamente reembolso. Se estiveres dentro dos primeiros 30 dias, podes pedir a devolução do valor segundo a Política de Reembolso.

Se quiseres eliminar definitivamente a conta e os dados associados, indica-o no pedido de cancelamento. A eliminação é feita após confirmação, salvo registos que a lei obrigue a conservar. Ver a Política de Privacidade.

Podes voltar a subscrever a qualquer momento com o mesmo email. Se a conta não tiver sido eliminada, retomas o programa na fase e semana onde paraste — ou recomeças do início, se preferires.

Podemos encerrar o acesso em caso de violação dos Termos de Serviço, de uso fraudulento ou de pagamento não confirmado. Sempre que a situação o permita, avisamos antes e devolvemos a parte não utilizada do período pago.